Исправляем ошибку: com.android.systemui остановлен

Столкнулись с уведомлением на своем планшете или смартфоне: "в приложении com.android.systemui произошла ошибка"? Или ищите информацию о похожих ошибках? В любом случае, в рамках данной статьи вы узнаете:

• детальную информацию о причинах ошибки приложения;
• инструкцию устранения неисправности.

Итак, процесс com.android.systemui остановлен, что делать в таком случае?

Содержание:

1. Что это за приложение?
2. Как определить, вирус это или нет?
3. Устранение системной ошибки
   
   1. Удаление обновлений Google
   2. Дата и время
   3. Очистка данных
   4. Сброс до заводского состояния
4. Удаление вируса

Что это за приложение?

com.android.systemui - это системное приложение, которое отвечает за правильную настройку графического интерфейса пользователя в оболочке Android. Служба является основной, поэтому ее отключение может привести к нежелательным последствиям. В основном, такого рода ошибка может появится из-за:

• конфликта с установленными на смартфон приложениями;
• сбоя в программном обеспечении;
• наличия вируса в системе Android-устройства.

Как определить, вирус это или нет?

Как проявляет себя вирус? Он маскируется под системный файл, запускает загрузку неизвестных сторонних приложений, которые в свою очередь показывают рекламу в самом смартфоне. Часто - это навязчивая реклама, и порой, непристойного характера. Троян в системе может появится при:

• кастомной прошивке Android;
• загрузке приложений из неизвестных источников;
• загрузке приложений "однодневок" из Play Market и т.п;
• скачивании и последующего запуска вредоносных файлов из интернета, электронной почты, мессенджеров и т.д.

Вспомните, случилось ли что-либо подобное с вашим устройством до появления ошибки. Также проверьте дату создания самого файла com.android.systemui (через стандартный диспетчер приложений, в свойствах). Если дата совпадает с другими системными файлами, то скорее произошла ошибка в работе системного файла. В случае, если файл появился недавно - вероятно это вирус.

Устранение системной ошибки

Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.

Удаление обновлений Google

Выполните следующие действия:

1. Откройте Play Market и в поисковой строке введите слово "Google".

2. Выберите Google и нажмите "Удалить".

3. В появившемся уведомлении "Удалить все обновления этого системного приложения Android" нажмите "ОК".

4. После удаления, закройте Play Market и проверяйте, ошибка должна пропасть.
5. Если этого не произошло, переходите к следующему пункту, чтобы отключить автоопределение Даты и времени.

Дата и время

Практически любая ошибка в устройствах под управлением Android может случится из-за сбоя автоопределения часового пояса или времени. Подробнее об этом можно прочитать в статье "Установка даты и времени на Android". 

Чтобы настроить работу даты и времени вручную:

1. Выберите "Настройки" - "Дата и время".
2. Снимите отметки с "Автоматическое определение даты и времени" и "Автоопределение часового пояса".

3. Перезагрузите устройство и проверьте Android на появление данной ошибки. Если потребуется, выставите дату, время и часовой пояс вручную.

Очистка данных

Для очистки данных приложения:

1. Перейдите "Настройки" и выберите "Диспетчер приложений".
2. Откройте com.android.systemui и нажмите "Очистить данные" (если активно, "Очистить Кэш").

3. Перезагрузите смартфон и проверьте на наличие ошибки.

Сброс до заводского состояния

Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, сделайте бэкап системы (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup. Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).

Сброс можно выполнить двумя способами:

1. С помощью функции "Сброс данных" в настройках системы.

2. С помощью Hard Reset в Recovery mode, без необходимости загружать Android.

Удаление вируса

Определив, что в ОС Android находится троян - нужно его удалить. Вероятно, что перед появлением ошибки, в системе было загружено вредоносное приложение. От него нужно избавиться в первую очередь. Выясните, что это за программа, поискав ее по дате установки. Для этого:

1. Зайдите в Проводник (лучше всего подойдет программа ES проводник).
2. Откройте вкладку Средства - Диспетчер задач (если потребуется, установите модуль).

3. Перейдите в меню и выберите "Приложения".

4. Нажмите справа на три вертикальные точки и выберите "Вид".
5. Выставите вид "Средний детально" и сортировка "Изменено".

6. Поищите нужную программу, среди установленных. Вирусное приложение может называться Sustem UI или скрываться под другим именем.
7. Перейдите в свойства приложения. Нажмите: "Очистить данные", "Очистить кэш", "Остановить", "Удалить приложение".

8. Переходим к системному файлу com.android.systemui. Пока вы не получите root-права, системные файлы изменять/удалять не получится.
9. Для получения root-прав воспользуйтесь специальными программами, указанными по ссылке.
10. Зайдите в файловый менеджер (ES-Проводник, Root Uninstaller или любое другое приложение с Play Market), который позволяет работать с root-правами. Перейдите в каталог Root/System/App.
11. Найдите приложение com.android.systemui и удалите его. Оно может именоваться по другому, поэтому вспомните когда троян появился на Android-устройстве и по дате создания вычислите его.

12. Если ES-Проводник не сможет удалить данный файл, воспользуйтесь другим приложением ("Root Uninstaller", "менеджер приложений (ROOT)").
13. Перезагрузите устройство и проверьте работу.

В целом это все. Если появятся вопросы, оставляйте их на этой странице в комментариях. Также отпишитесь, каким способом вы решили данную проблему и насколько интересен был ваш танец с бубном.

P.S. Всем читателям удачи, и пусть ваш Android помощник всегда остается исправным!