» » Исправляем: "Ошибка при получении данных с сервера DF-DLA-15"
12-10-2016, 17:31
0

Исправляем: "Ошибка при получении данных с сервера DF-DLA-15"

+2

Пользователи, загружая приложения с Google Play Market, могут увидеть следующее уведомление: "Ошибка при получении данных с сервера. DF-DLA-15". Проблема распространеная и может произойти с любой программой, загружаемой с этой площадки. Есть несколько способов борьбы с ошибкой DF-DLA-15. Как исправить работоспособность Play Market читайте ниже.

Содержание:

  1. Сброс кэша

  2. Сброс кэша Dalvik

  3. Откат Play Market

  4. Добавление платежных данных

  5. Отключение SD карты

  6. Подключение другого профиля Google

  7. Изменение даты и времени

  8. Откат к заводским настройкам

Сброс кэша

Чистка кэша программ на Android-устройствах могут помочь практически в любой проблемной ситуации. Кэшированные данные Play Market - не исключение. Эта инструкция поможет в чистке кэша. Аналогичным способом очистите данные для "Сервисы Google Play".

Сброс кэша Dalvik

Dalvik - это регистровая виртуальная машина для выполнения программ Android, написанных на языке программирования Java. Такой способ нуждается в наличии Root-прав на вашем Android-устройстве, а также установки специальных программ. Если эти требования выполнены:

  1. Загрузите и установите Root Explorer или Root File Manager.
  2. Если у вас проблемы при загрузке любого приложения эти статьи помогут: "Как загрузить .apk файл с Play Market на компьютер" и "Как установить .apk файл на Android".
  3. С помощью программы перейдите по пути Data / Dalvik Cache.
  4. Удалите содержимое папки.
  5. Перезагрузите Android устройство.

Повторите попытку загрузки нужного вам приложения. Если root-прав на вашем устройстве нет, попробуйте другие решения по устранению ошибки DF-DLA-15.

Откат Play Market

Удалив обновления Play Market, вы вернете программу к первоначальному состоянию. В этом состоянии, попробуйте установить программу:

  1. Войдите в "Настройки" → "Приложения" → "Play Market".
  2. В "Сведения о приложении" выберите "Удалить обновления".

  3. Зайдите в Play Market и загрузите программу.

Если попытка не увенчается успехом, вы всегда можете обновить Play Market до актуальной версии.

Добавление платежных данных

Попробуйте обновить данные платежной карты в Play Market. Неактуальная информация может вызвать ошибку DF-DLA-15:

  1. Зайдите в аккаунт.

  2. Выберите пункт "Способы оплаты".
  3. Нажмите "Добавить способ оплаты" (кнопка плюс в правом нижнем углу экрана).
  4. Выберите "Добавить кредитную или дебетовую карту" и введите номер карты и CVV2 код.

После этого еще раз загрузите утилиту. Если проблема осталась, переходите к следующему пункту.

Отключение SD карты

Ошибки часто возникают из-за конфликтов с содержимым SD-карты. Возможно на ней размещены поврежденные данные, или она перекочевала в новый смартфон или планшет из старого. Чтобы исключить причину появления ошибки из-за SD карты, извлеките ее на время из устройства или отключите программно:

  1. Зайдите в "Настройки" → вкладка "Опции" → "Память".

  2. Опуститесь вниз и выберите "Отключить карту памяти".

  3. Перезагрузите Android-устройство и проверьте, появляется ли ошибка.
  4. Чтобы включить карту обратно (если не извлекали) в "Памяти" выберите пункт "Установка карты памяти SD".

Подключение другого профиля Google

Ошибку DF-DLA-15 можно обойти, подключив другую учетную запись Google. При этом не обязательно выходить из старого аккаунта. Для добавления:

  1. Перейдите по пути "Настройки" → "Учетные записи" → "Добавить учетную запись".

  2. Выберите "Google", затем войдите или создайте новый аккаунт.

  3. Перезагрузите Android-устройство и проверьте установку приложения.
  4. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы отключить ненужную учетную запись Google

Изменение даты и времени

Сбои в дате могут привести к неверной трактовке сроков действия лицензионных соглашений и как следствие - это причина ошибки в Android. Возможно, дата и время выставлены неверно или отключена синхронизация через интернет. Эта статья поможет проверить и изменить настройки даты и времени

Откат к заводским настройкам

Это радикальный метод, но действенный. С помощью отката к первоначальному состоянию устройства, удаляются все персональные данные. Поэтому, прежде чем это сделать, создайте резервную копию данных.

Если вы устранили "ошибку при получении данных с сервера. DF-DLA-15", укажите в комментариях, какой метод помог вам. Эта информация будет крайне полезна остальным людям, ищущим способы устранения неисправности.

Прокомментировать
Ваш комментарий:
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Введите код с картинки:*
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Обратная связь

Заметили ошибку в тексте или у вас есть предложение/пожелание? Используйте "обратную связь" чтобы связаться с администрацией.

Регистрация