Исправляем: "Ошибка при получении данных с сервера DF-DLA-15"

Пользователи, загружая приложения с Google Play Market, могут увидеть следующее уведомление: "Ошибка при получении данных с сервера. DF-DLA-15". Проблема распространеная и может произойти с любой программой, загружаемой с этой площадки. Есть несколько способов борьбы с ошибкой DF-DLA-15. Как исправить работоспособность Play Market читайте ниже.

Содержание:

1. Сброс кэша

2. Сброс кэша Dalvik

3. Откат Play Market

4. Добавление платежных данных

5. Отключение SD карты

6. Подключение другого профиля Google

7. Изменение даты и времени

8. Откат к заводским настройкам

Сброс кэша

Чистка кэша программ на Android-устройствах могут помочь практически в любой проблемной ситуации. Кэшированные данные Play Market - не исключение. Эта инструкция поможет в чистке кэша. Аналогичным способом очистите данные для "Сервисы Google Play".

Сброс кэша Dalvik

Dalvik - это регистровая виртуальная машина для выполнения программ Android, написанных на языке программирования Java. Такой способ нуждается в наличии Root-прав на вашем Android-устройстве, а также установки специальных программ. Если эти требования выполнены:

1. Загрузите и установите Root Explorer или Root File Manager.
2. Если у вас проблемы при загрузке любого приложения эти статьи помогут: "Как загрузить .apk файл с Play Market на компьютер" и "Как установить .apk файл на Android".
3. С помощью программы перейдите по пути Data / Dalvik Cache.
4. Удалите содержимое папки.
5. Перезагрузите Android устройство.

Повторите попытку загрузки нужного вам приложения. Если root-прав на вашем устройстве нет, попробуйте другие решения по устранению ошибки DF-DLA-15.

Откат Play Market

Удалив обновления Play Market, вы вернете программу к первоначальному состоянию. В этом состоянии, попробуйте установить программу:

1. Войдите в "Настройки" → "Приложения" → "Play Market".
2. В "Сведения о приложении" выберите "Удалить обновления".

3. Зайдите в Play Market и загрузите программу.

Если попытка не увенчается успехом, вы всегда можете обновить Play Market до актуальной версии.

Добавление платежных данных

Попробуйте обновить данные платежной карты в Play Market. Неактуальная информация может вызвать ошибку DF-DLA-15:

1. Зайдите в аккаунт.

2. Выберите пункт "Способы оплаты".
3. Нажмите "Добавить способ оплаты" (кнопка плюс в правом нижнем углу экрана).
4. Выберите "Добавить кредитную или дебетовую карту" и введите номер карты и CVV2 код.

После этого еще раз загрузите утилиту. Если проблема осталась, переходите к следующему пункту.

Отключение SD карты

Ошибки часто возникают из-за конфликтов с содержимым SD-карты. Возможно на ней размещены поврежденные данные, или она перекочевала в новый смартфон или планшет из старого. Чтобы исключить причину появления ошибки из-за SD карты, извлеките ее на время из устройства или отключите программно:

1. Зайдите в "Настройки" → вкладка "Опции" → "Память".

2. Опуститесь вниз и выберите "Отключить карту памяти".

3. Перезагрузите Android-устройство и проверьте, появляется ли ошибка.
4. Чтобы включить карту обратно (если не извлекали) в "Памяти" выберите пункт "Установка карты памяти SD".

Подключение другого профиля Google

Ошибку DF-DLA-15 можно обойти, подключив другую учетную запись Google. При этом не обязательно выходить из старого аккаунта. Для добавления:

1. Перейдите по пути "Настройки" → "Учетные записи" → "Добавить учетную запись".

2. Выберите "Google", затем войдите или создайте новый аккаунт.

3. Перезагрузите Android-устройство и проверьте установку приложения.
4. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы отключить ненужную учетную запись Google. 

Изменение даты и времени

Сбои в дате могут привести к неверной трактовке сроков действия лицензионных соглашений и как следствие - это причина ошибки в Android. Возможно, дата и время выставлены неверно или отключена синхронизация через интернет. Эта статья поможет проверить и изменить настройки даты и времени. 

Откат к заводским настройкам

Это радикальный метод, но действенный. С помощью отката к первоначальному состоянию устройства, удаляются все персональные данные. Поэтому, прежде чем это сделать, создайте резервную копию данных.

Если вы устранили "ошибку при получении данных с сервера. DF-DLA-15", укажите в комментариях, какой метод помог вам. Эта информация будет крайне полезна остальным людям, ищущим способы устранения неисправности.