Исправляем ошибку: "Процесс com.google.process.gapps остановлен"
На планшетах или смартфонах под управлением Android, пользователи могут получать уведомления "Процесс com.google.process.gapps остановлен". Чтобы закрыть окно уведомления, нужно нажать "Да", но вскоре аналогичное окно появиться вновь. Это чрезмерно мешает работать с Android-устройством, так как вдобавок еще и завершает работу большинства используемых приложений.
Причина такого уведомления - неправильное завершение работы приложения, так как один из ее процессов был прерван. Есть несколько способов устранения "Ошибки". Пройдемся по каждому из них по порядку.
Содержание:
- Активация отключенных приложений
- Очистка кэша
- Сброс настроек
- Остановка конкретного приложения
- Сервисы Google
- Отключение профиля Google
- Сброс настроек к заводским
Активация отключенных приложений
Ошибка часто проявляет себя, из-за отключенных приложений. Проверьте, есть ли такие у вас:
- Настройки → Диспетчер приложений → Все.
- Опуститесь в самый конец, там находятся отключенные приложения.
- Включите их все (если таковы есть). Часто ошибка возникает из-за отключенной службы "Загрузки".
Очистка кэша
Очистка кэша может помочь устранить ошибку. Проведите чистку во вновь включенных приложениях и в тех, которые сейчас работают (вкладка "Выполняется" в Диспетчере приложений). Перезагрузите Android.
Сброс настроек
Следующий шаг - сброс пользовательских настроек всех приложений. Зайдите:
- Настройки → Диспетчер приложений → Все.
- Нажмите "Меню" и выберите "Сбросить настройки приложений".
![]()
- Затем нажмите "Сброс параметров приложений".
![]()
- Перезагрузите устройство.
Остановка конкретного приложения
Если ошибка появляется только при использовании конкретного приложения: Отключите, а затем снова включите программу.
Если это приложение загружено с Play Market или другого источника, попробуйте на время его удалить и проверить наличие ошибки.
Сервисы Google
Попробуйте полностью сбросить настройки "Сервисы Google Play". Для этого:
- Зайдите в "Настройки" → Диспетчер приложений → Все.
- Найдите и откройте "Сервисы Google Play".
![]()
- Нажмите "Отключить" → "Остановить" → "Удалить обновления" → "Очистить кэш".
- Проверьте первое время, возникает ли ошибка вновь. Если да, идите дальше.
- Аналогичные действия сделайте с сервисами Google Services Framework и Google Play Market.
![]()
- Затем зайдите в "Настройки" → "Учетные записи" → "Google".
- В каждом подключенном профиле отключите синхронизацию, сняв галочки.
![]()
- Перезагрузите Android.
- Вновь зайдите в каждую учетную запись Google и включите синхронизацию обратно. Если появится "Ошибка синхронизации" - игнорируйте.
![]()
- Перезагрузите Android.
- Зайдите в Play Market и обновите каждый из "сброшенных сервисов".
Отключение профиля Google
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте отключить на время учетную запись Google или заменить на новую. Для добавления записи:
- зайдите в "Настройки" → "Учетные записи" → "Добавить учетную запись".
![]()
- выберите "Google" и следуйте инструкциям.
![]()
Сброс настроек к заводским
Радикальный метод, который избавит вас от ошибки "com.google.process.gapps" и вместе с этим форматирует всю пользовательскую информацию. Эта информация поможет с возвратом к заводским настройкам. Используйте этот способ, если предыдущие не исправили ошибку. Также, не забудьте сделать резервную копию информации со своего Android-устройства.
Читайте также:
